Contribution pour Contact avec un(e) employé(e)
Waar gaat je idee over?
En cas de questions ou de fraudes avoir un contact avec un collaborateur humain est important. Il n'y a rien de plus frustrant que de devoir chercher longtemps sur un site web ou une app une réponse à une question ou à un problème urgent (comme c'est le cas en cas d'urgence où on est très stressé). Le contact avec un collaborateur en physique est aussi important pour certaines transactions/questions/... au vue du dévelopment des deepfakes visuels/vocaux/...