Bijdrage voor het bereiken van een medewerker
Waar gaat je idee over?
Banken zijn telefonisch nooit bereikbaar. Je kan niet alles digitaal doen, soms zijn er zaken waarvoor je een medewerker nodig hebt en dan nog zijn ze niet bereikbaar. Zelfs als 30-jarige vind ik dat heel vervelend. Contact met een medewerker moet mogelijk blijven.