Ontdek het thema

Wil je iets delen over een andere uitdaging?

Advies betreffende de inzet van beveiligingsmeldingen (DEEL 5) bij toegang via een onbekend apparaat of locatie

Heb je hierover een voorbeeld, ervaring of suggestie?

Het is van groot belang dat banken klanten tijdig informeren over veiligheidsrelevante activiteiten op hun account. Duidelijke meldingen helpen klanten om inlogactiviteiten vanaf onbekende apparaten of locaties snel te herkennen en ondersteunen bewuste beslissingen over hun bankzaken. Door klanten de mogelijkheid te bieden notificaties in te stellen bij een dergelijke activiteit, wordt het overzicht vergroot, het gevoel van controle versterkt en wordt actief bijgedragen aan het voorkomen van phishing en ongeautoriseerde toegang.

De klant ontvangt dan het volgende bericht:

Er is een succesvolle inlog op uw bankaccount gedetecteerd vanaf een nieuw apparaat of onbekende locatie.
Datum en tijd: 24 januari 2026 om 23:40 uur (CET/CEST).
Als u deze activiteit herkent, hoeft u geen actie te ondernemen. Herkent u de activiteit niet of heeft u vragen, neem dan contact op met BANKNAAM voor ondersteuning.

Met vriendelijke groet,
BANKNAAM

Deze aanpak versterkt het vertrouwen van de klant en helpt phishing en ongeautoriseerde toegang actief te voorkomen.

Ik wil op de hoogte blijven van de resultaten van het bankforum

Ik wil op de hoogte blijven van de resultaten van het bankforum