Advies betreffende de inzet van beveiligingsmeldingen (DEEL 6) bij een poging tot ongeautoriseerde toegang via een externe app / API
Advies betreffende de inzet van beveiligingsmeldingen (DEEL 6) bij een poging tot ongeautoriseerde toegang via een externe app / API
Heb je hierover een voorbeeld, ervaring of suggestie?
Het is belangrijk dat banken klanten tijdig informeren over veiligheidsrelevante activiteiten. Duidelijke meldingen helpen klanten ongeautoriseerde pogingen tot toegang via een gekoppelde externe app of API snel te herkennen, ondersteunen bewuste beslissingen over hun bankzaken en helpen financiële schade voorkomen. Door klanten de mogelijkheid te bieden notificaties in te stellen bij een poging via een externe app, wordt het overzicht vergroot, het gevoel van controle versterkt en wordt phishing of misbruik van het account actief voorkomen.
De klant ontvangt dan het volgende bericht:
Er is een ongeautoriseerde poging gedaan om toegang te krijgen tot uw bankaccount via een gekoppelde externe app of API. De poging is NIET GESLAAGD en de toegang is tijdelijk geblokkeerd na meerdere mislukte pogingen.
Datum en tijd: 24 januari 2026 om 23:40 uur (CET/CEST).
Als u deze poging zelf heeft uitgevoerd, is geen actie nodig. Herkent u de poging niet, neem dan direct contact op met BANKNAAM voor ondersteuning en advies.
Met vriendelijke groet,
BANKNAAM
Deze aanpak versterkt het vertrouwen van de klant en helpt phishing en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.