Bijdrage voor Iedereen kan mee
Waar gaat je idee over?
Persoonlijk contact is nog altijd de beste communicatie.
Binnen stappen op je bank zoals het de klant zelf uit komt. Dikwijls moet er vooraf een afspraak gemaakt worden en is de wachttijd soms te lang.
Persoonlijk contact sluit al veel uit, zoals bedrog, de veiligheid van onze informatie.
Men kan direct bijkomende vragen stellen, de antwoorden zijn niet altijd begrijpbaar via digitalisering.
Voordurende verandering is zeker niet goed voor mensen die zoal hulp nodig hebben.