Bijdrage voor Iedereen kan mee
Waar gaat je idee over?
Toen ik vorige week naar een bank ging ( belfius) stond er een rij van 15 mensen voor 1 loket. Ik heb een uur gewacht. Nochtans was er een tweede loket voorzien en zag je in de bureaus permanent personeel lopen.
En bij een andere bank stond er zelfs een bewker aan de bel die je belette om te bellen als je geen afspraak had. Maar die afspraak kon je ook telefonisch niet maken.