nl

Français
Nederlands

Ontdek alle bijdragen

Ontdek alle bijdragen

De uitdagingen van digitalisering

Het bankforum

Over het project Over het burgerpanel Over de initiatiefnemers

Ben je uitgeloot?

nl

Français
Nederlands

Ontdek alle bijdragen

Ontdek alle bijdragen

De uitdagingen van digitalisering

Het bankforum

Over het project Over het burgerpanel Over de initiatiefnemers

Ben je uitgeloot?

Ontdek het thema

Bescherming tegen oplichting

Victor et Hugo M.

20 dagen geleden

Contribution pour Protection contre les arnaques

Waar gaat je idee over?

Naïve

Victor et Hugo M.

20 dagen geleden

Andere bijdragen

Bescherming tegen oplichting

Bijdrage voor bescherming tegen oplichting

We krijgen te vaak te maken met fraude/phishing dossiers waarbij grote bedragen vervreemd worden. Vooral oudere klanten zouden hierbij nog beter beschermd moeten worden, bv door een 2e partij de verrichtingen te laten bevestigen. Instant overschrijvingen zijn nu standaard maar is het geen optie de klanten te adviseren te werken met "gewone" overschrijvingen. Deze kunnen bij fraude mogelijks nog geannuleerd worden. Kan het het max. standaard bedrag voor overschrijvingen van 25K verlaagd worden ?

Bescherming tegen oplichting

Contribution pour Protection contre les arnaques

Peu de protection contre les arnaques quand on est en fracture numérique ++, ne pas savoir à qui s'adresser pr vérifier, croire que vu que c'est sur internet c'est "sécurisé" . Il faut une attention particulière aux personnes âgées, qui ne parle pas français, + précarisées, ect. Mise en place de services de prévetntions? Aidant familiaux, formation/sensibilisation, garder un guichet humain dans des zones géographiques accessibles et régulières (horaires, mobilité, ect.).

Nog vragen of opmerkingen?

info@bankforum.be

Ontdek alle bijdragen

Ontdek alle bijdragen

De uitdagingen van digitalisering

Het bankforum

Over het project

Over het burgerpanel

Over de initiatiefnemers

Ben je uitgeloot?

Toegankelijkheid

|

Algemene voorwaarden

|

|

|

Bpart 2026

Om jouw privacy te respecteren, maken we géén gebruik van analytische cookies. We maken enkel gebruik van functionele cookies die minimaal nodig zijn om de website goed te laten werken.