De noodzaak als klant om assertief te zijn en voor je rechten op te komen
De noodzaak als klant om assertief te zijn en voor je rechten op te komen
Heb je hierover een voorbeeld, ervaring of suggestie?
Bij het bijna bereiken van mijn 65-jarige leeftijd heeft mijn persoonlijke adviseur (niet bij Belfius) mij aangeraden een lopende langetermijnsparen net ervoor af te sluiten en een nieuwe op te starten zodat ik erna weer kon genieten van een maximale fiscale aftrek. Groot was mijn verwondering dat dit fout gelopen was en dat ik hierdoor maar een beroep kon doen op iets meer dan een derde van de max aftrek. Ik heb dit laten escaleren intern de bank en na veel onderhandeling met AG Insurance is het goed gekomen.
Ik wil op de hoogte blijven van de resultaten van het bankforum
e-mailadres
h.baeyens@telenet.be