Wil je iets delen over een andere uitdaging?

Wij onderscheiden minstens 56 vormen van phishing, waaronder e-mailphishing, spear phishing, vishing (telefonisch), smishing (SMS), on-site phishing, pharming, banking trojans, social media phishing, pop-ups, QR-fraude, deepfake- en AI-gegenereerde phishing, SIM‑swapping, credential stuffing, social engineering via leveranciers, nep-software-updates, fake job- en beleggingsaanbiedingen, whaling, MITM-aanvallen, phishing via IoT-toestellen en vele andere varianten. Daarnaast zijn er minstens 9 vormen van spoofing, zoals e-mail, IP, DNS, GPS, website, Caller ID, ARP, software- of app-spoofing en social media. Verder onderscheiden we minstens 14 vormen van spamming, waaronder e-mail, SMS, sociale media, forums, apps, zoekmachines, robocalls, malvertising en push-notificaties. Ook bestaan gecombineerde vormen zoals Bluetooth-phishing, spoofing en spamming. Wij denken dat we met onze huidige maatregelen goed gewapend zijn tegen ALLE dreigingen, maar het landschap evolueert continu en nieuwe technieken verschijnen regelmatig. Banken doen er daarom goed aan om alle vormen van phishing, spoofing en spamming volledig in kaart te brengen, klanten hierover actief te informeren en hen te begeleiden bij het herkennen van verdachte communicatie. Alleen zo kunnen klanten veilig handelen, verdachte activiteiten tijdig melden, bescherming van accounts en transacties blijvend waarborgen in een snel veranderend digitaal landschap. Banken moeten alert zijn en klanten moeten geïnformeerd worden.