Gebrekkige digitalisering
Gebrekkige digitalisering
Heb je hierover een voorbeeld, ervaring of suggestie?
Bij Belfius moet ik voor zaken die perfect digitaal mogelijk zijn vaak toch nog langsgaan in het kantoor om fysiek documenten te ondertekenen. Niet meer van deze tijd.
De chatfunctie in de Belfius app werkt niet - lijkt gewoon een gebrekkige zoekfunctie voor onderwerpen in de app.
Gedeeltelijk overgeschakeld naar Revolut - alles digitaal en de chatfunctie biedt echte instant oplossingen op eender welk moment van de dag.