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Personne n’est laissé de côté

Contribution pour Personne n'est laissé de côté

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Je crains une société (et un service bancaire) encore plus inégalitaires, n'offrant pas les mêmes accès à tout le monde. Je pense aux personnes âgées qui ne sont pas autant connectées (smartphone, accès internet plus restreint ou pas forcément autonome, moins de capacité à s'adapter, ...). Je pense aux personnes précarisées, fragiles, handicapées, analphabètes fonctionnelles pour qui un guichet humain est indispensable. Le numérique devrait être un choix et non une obligation.