Voir toutes les contributions

Voir toutes les contributions

Afficher à nouveau de manière aléatoire 24 sur 1361 contributions

Les nouvelles technologies prennent des décisions équitables

Bijdrage voor eerlijke beslissingen

neen , ik weet er niks van , maar wat ik wel weet dat bankiers weinig soeps hebben met de echte belangen van hun klanten .het is een bedrijf dat winst wil maken maar dit vermomt onder service . bij beleggingen zullen ze bv etf's voorstellen als het echt niet anders kan

La protection contre les arnaques

Bijdrage voor bescherming tegen oplichting

Ik tracht zo oplettend mogelijk te zijn en niet in de val te trappen. Lukt me voorlopig goed. Maar de oplichters worden alsmaar geraffineerder, met AI als bondgenoot.

La protection contre les arnaques

Contribution pour Protection contre les arnaques

beaucoup trop de tentatives de fraude via internet, teléphone, mails, facebook ect

Le contact avec un(e) employé(e) en personne reste possible

Bijdrage voor het bereiken van een medewerker

Dat het tegenwoordig moeilijk is om rechtstreeks met iemand te praten zonder afspraak (niet alleen bij de bank) en ik vind dat getuigen van een zeer povere klantviendelijkheid.

Le contact avec un(e) employé(e) en personne reste possible

Contribution pour Contact avec un(e) employé(e)

J´ aimerais pouvoir garder,en cas de necessité, contact téléphonique avec une personne que je puisse identifier avrc certitude.Toujours la même si possible.

Personne n’est laissé de côté

Bijdrage voor Iedereen kan mee

Een belangrijke zorg is dat kwetsbare groepen uitgesloten worden wanneer banken verder digitaliseren. Niet iedereen beschikt over de nodige digitale vaardigheden of vertrouwen. Het uitbreiden van Digibanken kan helpen, aangevuld met gesubsidieerde digitale check-ups of persoonlijke begeleiding. Daarnaast kan sociale verantwoordelijkheid worden gestimuleerd door digitaal vaardige mensen aan te moedigen om familieleden of mensen in hun omgeving te ondersteunen.

Les données personnelles sont protégées

Bijdrage voor bescherming gegevens

Dit is absoluut essentieel. Gegevens niet voor om het even wat gebruiken (geen commercialisatie van gegevens met gevaar voor hacking)

La protection contre les arnaques

Contribution pour Protection contre les arnaques

C'est un reel problème. Les banques devraient nous protéger beaucoup plus

Les nouvelles technologies prennent des décisions équitables

Bijdrage voor eerlijke beslissingen

men geeft alle inzicht over aan de computer, zonder er verder bij stil te staan .. gevaarlijk !

Voulez-vous partager quelque chose à propos d’un autre défi ?

Achat d or

Belfius a répondu ne plus fournir ce service

dommage , c est la plus belle hausse de 2025

Les données personnelles sont protégées

Contribution pour Protection des données personelles

non, je ne le crois pas. Il y aura forcement un jour ou l'autre une fuite de mes données (cela s'est d'ailleurs déjà passé). Je n'aiaucune illusionla dessus... c'est bien la raison pour laquelle je suis très réticent à toute digitalisation. la confiance n'y est pas... et ce n'est pas en imposant des règles plus contraignantes aux bons citoyens que l'on empêche les mauvais d'agir... il faut les attraper et les punir, c'est la seule solution

Les données personnelles sont protégées

Contribution pour Protection des données personelles

on entend souvent que des données personnelles d'utilisateurs fuites, aujourd'hui avec l'utilisation d'intéligence artificielle, comment être certain que nos informations personelle, le reste.?

Le contact avec un(e) employé(e) en personne reste possible

Bijdrage voor het bereiken van een medewerker

Publieke dienstverlening kan zich niet beperken tot online communicatie. Als de service alleen toegankelijk is als je instapt in private banking dan creëren we een grote ongelijkheid. dat kan je ook doortrekken naar andere publieke diensten. Dienstverlening houdt ook in dat je 'zorg draagt' voor je cliënten.

Les nouvelles technologies prennent des décisions équitables

Bijdrage voor eerlijke beslissingen

Je kan nooit de motivatie, inzet, betrouwbaarheid meten zonde persoonlijk contact

Les nouvelles technologies prennent des décisions équitables

Bijdrage voor eerlijke beslissingen

Het empathisch, de reden achter een verhaal, het "menselijke aspect". Het juist interpreteren van een verhaal. De context errond.

Voulez-vous partager quelque chose à propos d’un autre défi ?

Création d'une consultation 'UNIVERSELLE' (belge/européenne/modiale) des comptes bancaires

Pourquoi ne pas créer une app 'fédérale' (type MyGov) ou globale (type ITSME) pour donner accès aux comptes bancaires européens avec les fonctions et design de base communs

Pas de pub, pas de popup, pas de couleurs, pas spécificités, pas de modifications permanentes !!! ... juste fonctions de base consulter, transférer, payer !?

Quitte à utiliser l'app de SA banque si on veut aller plus loin (analyse, investir, ...)

Les banques ont réussi à s'unir pour nous 'vendre' la solution ITSME pour utiliser LEUR app
A eux maintenant de nous servir NOUS

Personne n’est laissé de côté

Bijdrage voor Iedereen kan mee

Banken moeten - destijds wettelijk verplicht worden - ervoor zorgen dat er fysieke bankierkanalen blijven voor personen die niet beschikken over een smartphone of een pc, of er niet genoeg mee overweg kunnen.

La protection contre les arnaques

Bijdrage voor bescherming tegen oplichting

Nog elke dag worden vrienden opgelicht ... dit moet stoppen ... er moet een simpele manier gevonden worden om duidelijk te maken wie aan de andere kant van de lijn zit

La protection contre les arnaques

Bijdrage voor bescherming tegen oplichting

Hoe kan je zeker zijn dat het de bank is die je contacteerd? Zelfs de meest competente mensen kunnen om de tuin worden geleidt

Personne n’est laissé de côté

Contribution pour Personne n'est laissé de côté

elles ont déjà été trop loin aujourd'hui...

Les nouvelles technologies prennent des décisions équitables

Bijdrage voor eerlijke beslissingen

Weet de chatbot het correcte antwoord?

Le contact avec un(e) employé(e) en personne reste possible

Bijdrage voor het bereiken van een medewerker

Als je voltijds werkt, is het heel moeilijk om een afspraak vast te krijgen op een uur dat uitkomt.

Le contact avec un(e) employé(e) en personne reste possible

Bijdrage voor het bereiken van een medewerker

Een ervaring die ik in het verleden had: Een medewerker belde mij op, maar ik had het telefoontje gemist. Maar als ik dan probeerde terug te bellen, kwam ik op het algemene nummer van het kantoor. Omdat ik niet wist wie had gebeld of waarom ik werd gebeld, kon ik niet verder. Er zou een manier moeten zijn om iemand rechtstreeks terug te bellen bij een gemiste oproep

La protection contre les arnaques

Bijdrage voor bescherming tegen oplichting

Een zwakke plek zijn de encryptietoestelletjes/kaartlezer. Ik tracht ze maximaal te mijden via ItsMe (toch moeilijker te onderscheppen wegens de meerwegidentificatie). Toch zijn er nog sommige zaken in Belfius Direct Net die alleen met een kaartlezer te tekenen zijn. Wees consequent en ban ze volledig en communiceer waarom. Oplichters zullen wel weer iets anders zoeken, maaar veel oplichting gebeurt toch via de kaartlezer en keystrokeloggers.

Afficher à nouveau de manière aléatoire 24 sur 1361 contributions