Découvrez le thème

Personne n’est laissé de côté

Bijdrage voor Iedereen kan mee

De quoi parle votre idée ?

Mijn ouders zijn 80 en hebben het heel moeilijk om de bankapp te gebruiken. Voor mij is het wel handig maar zij worden overdonderd door de hoeveelheid informatie. Ze hebben het ook moeilijk als er iets wijzigt. De knoppen staan niet meer op dezelfde plaats of de flow is niet meer dezelfde. Kan er voor hen en andere personen die hier moeite mee hebben geen simpele versie zijn van de app? Een ander probleem is dat er mensen zijn die momenteel geen smartphone bezitten. Hoe geef je hen toegang?