Contribution pour Personne n'est laissé de côté
De quoi parle votre idée ?
Franchement, je n'ai pas à me plaindre, j'ai facilement accès aux services de base en ligne.
Mais pas par exemple, je n'ai pas de smartphone, par choix. Qu'en serait-il avec ING qui décide de faire passer quasi tous ses services par application? Vont-il m'obliger à acheter un smartphone? N'est-on pas carrément dans du refus de service et de la discrimination?
Par ailleurs, les plus agés, les personnes moins informées, les étrangers, ont beaucoup plus de mal pour gérer ça. Ce n'est pas juste.