Bijdrage voor eerlijke beslissingen
De quoi parle votre idée ?
AI die beslissingen neemt roept bij mij ethische vragen op. Wie bepaalt welke data gebruikt wordt, en welke biases daarin zitten? Ik maak me zorgen dat zulke systemen geen rekening houden met de complexiteit van familiale situaties of uitzonderingen. Het bankwezen is historisch gegroeid als een complex systeem gebaseerd op menselijke beoordeling en wederzijds vertrouwen. Eenzijdige, slecht uitgelegde AI-beslissingen kunnen een grote impact hebben op de klant zonder begeleiding of dialoog.