Contribution pour Contact avec un(e) employé(e)
De quoi parle votre idée ?
La réalité est qu'il est impossible dans certaines banques de joindre un humain. La banque met à disposition un formulaire écrit et pas de numéro de téléphone général. Déjà qu'on avait supprimé les téléphones des agences. On n'a pas toujours le temps d'attendre que la banque veuille bien nous contacter le jour et l'heure qu'elle veut, souvent à des moments où on n'est pas libre.