Contribution pour Contact avec un(e) employé(e)
De quoi parle votre idée ?
Le contact avec une banque (parler à un humain) est toujours plus difficile que par le passé, actuellement, tout se règle uniquement sur RDV. La fracture numérique est évidente pour les personnes âgées qui n'ont pas accès à un ordinateur ou pas de smartphone par exemple.