Opzetten van krachtige campagne specifieke bescherming voor kwetsbare gebruikers tegen phishing, spoofing en spamming
Opzetten van krachtige campagne specifieke bescherming voor kwetsbare gebruikers tegen phishing, spoofing en spamming
Avez-vous à ce sujet un exemple, une expérience ou une suggestion?
In de strijd tegen phishing en spoofing is het essentieel kwetsbare groepen te beschermen. Digitaal minder geschoolde personen missen vaak kennis over online veiligheid en herkennen signalen van fraude moeilijk. Oudere volwassenen hebben minder ervaring met digitale communicatie, waardoor ze vaker slachtoffer worden van valse e-mails, telefoontjes of sms’jes van criminelen die zich voordoen als banken. Mensen met een beperking kunnen extra ondersteuning nodig hebben om risico’s te begrijpen en te vermijden. Personen die snel vertrouwen stellen, delen soms zonder verificatie persoonlijke gegevens, wat hen vatbaar maakt voor manipulatie door cybercriminelen. Deze kwetsbaarheid kan leiden tot financieel verlies en ernstige persoonlijke schade. Bewustwordingscampagnes moeten technische én psychologische aspecten van fraude belichten. Kwetsbare groepen moeten leren kritisch te zijn bij onverwachte verzoeken om persoonlijke gegevens of geld, de identiteit van contactpersonen te verifiëren en verdachte berichten te negeren. Campagnes moeten duidelijk, visueel en begrijpelijk zijn, met eenvoudige taal en voorbeelden van phishing,..., zodat ook mensen met beperkte digitale vaardigheden of cognitieve beperkingen de boodschap begrijpen. Families, vrienden,... spelen een belangrijke rol in bescherming. Zij kunnen aanmoedigen verdachte communicatie te bespreken, wijzen op het feit dat echte banken zelden persoonlijke gegevens vragen, en helpen verdachte activiteiten tijdig te herkennen.