Voulez-vous partager quelque chose à propos d’un autre défi ?

Het is van groot belang dat banken klanten tijdig informeren over veiligheidsrelevante activiteiten op hun account. Duidelijke meldingen helpen klanten om inlogactiviteiten via de BANKAPP snel te herkennen en ondersteunen bewuste beslissingen over hun bankzaken. Door klanten de mogelijkheid te bieden notificaties in te stellen om al dan niet een melding te ontvangen bij het inloggen via de BANKAPP, wordt het overzicht vergroot, het gevoel van controle versterkt en wordt actief bijgedragen aan het voorkomen van phishing en ongeautoriseerde toegang. Naar analogie met bestaande beveiligingspraktijken in cloudomgevingen wordt een automatische melding gestuurd wanneer er via de BANKAPP wordt ingelogd. Deze meldingen zijn bedoeld om klanten direct en duidelijk te informeren. De klant ontvangt dan het volgende bericht:

Je bankkaartnummer “5XX XXXX XXXX XX99” is gebruikt om in te loggen op je bankaccount via de bankapp. 

Datum en tijd: 24 januari 2026 om 23:40 uur (CET/CEST).

Als deze activiteit je bekend voorkomt, kun je dit bericht negeren. Herken je de activiteit niet of heb je vragen, neem dan contact op met BANKNAAM voor ondersteuning. 

Met vriendelijke groet,

BANKNAAM 

Deze aanpak combineert transparantie, overzicht en actiegerichte begeleiding, versterkt het vertrouwen van de klant en helpt phishing en ongeautoriseerde toegang actief te voorkomen. 

Remettez rapidement des distributeurs en agence il y a un manque de sécurité récurant dans les systèmes extérieurs actuels. 

Cartes avalées, dépôts incorrects ..........

a quand un payement pour que vous gardiez l'argent des clients 

Les banques facturent de plus en plus de services de base (compte bancaire, cartes, virements au guichet, voire retrait d'argent au distributeur). C'est indécent, car ce sont des besoins universels qui devraient être gratuits, d'autant qu'on leur confie notre argent, qu'elles font fructifier sur les marchés et se rémunèrent ainsi doublement.

NIET alle klanten beschikken over een mobiel telefoonnummer. Daarom is het belangrijk dat banken communicatie laten verlopen via het interne berichtensysteem en het geregistreerde e-mailadres van de klant. Zo wordt voorkomen dat belangrijke meldingen over afwijkende of (internationale) overschrijvingen niet tijdig worden opgemerkt. SMS- of pushnotificaties alleen kunnen niet garanderen dat iedere klant de informatie ontvangt, bijvoorbeeld wanneer een mobiel toestel tijdelijk niet beschikbaar is of niet functioneert. Door berichten via e-mail en het interne berichtensysteem te sturen, behouden klanten altijd toegang tot cruciale informatie over hun FINANCIËLE TRANSACTIES, ongeacht hun technologische middelen. Deze kanalen kunnen op verschillende apparaten worden geraadpleegd (computer of laptop) zodat ook klanten zonder mobiel nummer of TIJDELIJK ONBEREIKBARE KLANTEN op de hoogte blijven van belangrijke meldingen. Klanten beslissen zelf via welke extra kanalen zij meldingen willen ontvangen, zoals SMS of pushnotificaties (voorkeuren instellen rond bedragen, valuta, landen en frequentie van meldingen). Wanneer meerdere contactmogelijkheden beschikbaar zijn, worden meldingen via meerdere kanalen aangeboden. Indien een alertBERICHT ONBEANTWOORD BLIJFT, wordt een overschrijving UITGESTELD TOTDAT DE KLANT REAGEERT EN HIEROVER BESLIST. Deze TUSSENSTAP ondersteunt rust, overzicht, bewuste besluitvorming voor de klant, helpt bovendien bij het VOORKOMEN van phishing, phishingpogingen.

Il y a de plus en plus de contrôles sur la façon dont nous utilisons notre argent, avec des questions intrusives si on veut transférer une certaine somme. De plus, nous savons que les avoirs bancaires de certains 'dissidents' ont été bloqués en France lors de la crise du coronavirus, alors qu'ils n'avaient fait qu'énoncer des opinions différentes.Tout ceci est grandement facilité par la numérisation et il faut espérer que les contre-pouvoir démocratiques ne permettront pas l'instrumentisation des banques.

Ondanks de invoering van de naam-IBAN-controle kunnen er zwakke schakels ontstaan bij betalingen via bankapps op mobiele toestellen en tablets. Een belangrijke kwetsbaarheid kan zich voordoen bij betalingen via externe toepassingen, zoals wallet-apps en betaalplatformen. In deze gevallen fungeert de externe partij vaak als TUSSENPERSOON en wordt de betaling niet altijd via een traditionele SEPA-overschrijving uitgevoerd. De bank van de betaler heeft daardoor geen (voldoende) zicht op de uiteindelijke begunstigde, en de naam-IBAN-controle wordt mogelijk niet uitgevoerd. Dit vergroot het risico dat betalingen niet correct worden uitgevoerd, omdat de gebruiker mogelijk DENKT RECHTSTREEKS te betalen aan de begunstigde, terwijl de betaling via een tussenrekening van de externe app verloopt. Daarnaast kan het hergebruik van opgeslagen begunstigden een risico vormen. Wanneer een begunstigde onvolledig of onjuist is opgeslagen, kan dit ongemerkt blijven bij toekomstige betalingen. De mobiele app controleert vaak minder kritisch opgeslagen gegevens, wat het risico vergroot dat fouten niet opgemerkt worden, zelfs als de naam-IBAN-controle een waarschuwing geeft. Tot slot kan het beperkte schermformaat en de snelle bevestigingsflows in bankapps ervoor zorgen dat waarschuwingen over een niet-overeenstemmende naam-IBAN onvoldoende aandacht krijgen. Gebruikers handelen snel en kunnen waarschuwingen negeren, vooral bij vertrouwde begunstigden, wat het risico op onjuiste betalingen vergroot.

Bij overgang van een bankinstelling naar een andere moet aanpassing van eerste cont(r)act makkelijk aangepast.

(Mijn net verstuurde mail, deels) Wat als enkel een publieke organisatie "alles en iedereen" zou kunnen helpen op financieel vlak? Wat er ook van zij, in een steeds complexere wereld met meer prikkels en aanbieders en bronnen van informatie en ... zal een grote groep gezinnen "altijd" meer hulp nodig hebben van de overheid of betrouwbare organisaties die min of meer autonoom kunnen functioneren. Of van een andere collectieve instantie.  Stel dat 4 miljoen inactieven en overheidspersoneel, of eventueel 4 miljoen gezinshoofden een basisinkomen van 4 500 euro zouden kunnen vragen en ontvangen in het eerste jaar. De tweede groep, ofwel (ook) 4 miljoen werkenden of de tweede in het gezin 3 000 euro. De derde, vooral Als er volgens mij één cruciale taak is voor de G1000 is te zorgen dat het cynische maar ook wel kloppende "money talks, bullshit walks" minder schade veroorzaakt. (Moeilijke zin, weet niet goed hoe dat te verwoorden.) ... Verder ben ik ervan overtuigd dat de (Belgische maar best Europese) gezinnen best een basisinkomen, vooral bedoeld als woonbudget, van gemiddeld 14 000 euro zouden hebben in ... het jaar 2100.  ... Als x aantal personen geen internet hebben (of een dure smartphone), of indien wel toch moeite hebben met ingewikkelde zaken, dan zouden ze zich "moeten" abonneren bij een nieuwe organisatie. ... 10 euro zou betalen per huisbezoek voor 10 minuten werk (en 5 per extra verrichting), zou dat gemiddeld 60 euro per jaar kunnen zijn.. 

Phishing- en spoofing-aanvallen maken vaak gebruik van misleidende technieken waarbij klanten hun bankkaarten en toegangscodes fysiek moeten afgeven aan ZOGENAAMDE "bankmedewerkers". Dit vormt een ernstige bedreiging voor de veiligheid van consumenten. Het is wenselijk dat wetgeving de onwettigheid van deze praktijken expliciet vastlegt, en dat banken actief toezicht houden om dergelijke verzoeken te voorkomen. Het afgeven van bankkaarten en PIN-codes zou alleen via een gecontroleerde, verifieerbare procedure mogen gebeuren t.a.v. de bank zelf, en waarbij klanten altijd het recht hebben om een verzoek om afgifte van gegevens t.o.v. derden te verifiëren zonder nadelige gevolgen. Daarnaast zou duidelijke communicatie richting klanten belangrijk zijn. Klanten moeten weten dat het nooit nodig is om bankkaarten of toegangscodes af te geven, zelfs niet wanneer zij door een zogezegde bankmedewerker worden benaderd. Banken kunnen richtlijnen ontwikkelen om klanten te adviseren door een call-back aan te vragen of een ander beveiligd SNEL communicatiemiddel te gebruiken voor verificatie BIJ TWIJFEL. Verder draagt overleg tussen banken en de bevoegde Belgische overheden bij aan het verfijnen van de wetgeving. Het (verplicht) melden van valse bankmedewerkers bij de autoriteiten helpt bij het vroegtijdig identificeren van netwerken. Duidelijke procedures voor klanten, zowel richting de bank als de autoriteiten zorgt voor meer veiligheid en VOORKOMT MISVERSTANDEN TUSSEN BANK EN KLANT.

Les applications/softwares/sites internet sont-ils bien indépendants d'autres pays? Seront-ils encore utilisables si une guerre éclate avec les USA (ou autre)? Ou pourraient-ils être complètement bloqués/vidés? Nous dépendons beaucoup trop d'entreprise non-Européennes, et ça pourrait être un très gros problème!

Bij betalingen via EXTERNE betaalapps op een ONBEVEILIGD netwerk, zoals open Wi-Fi in een openbaar gebouw, kunnen gegevens mogelijk onderschept worden via man-in-the-middle-aanvallen (MITM), waarbij een kwaadwillende zich tussen de gebruiker en de betaalprovider plaatst. Dit kan vooral gebeuren als de communicatie niet goed versleuteld is. Gevoelige gegevens, zoals inloggegevens en betaalinformatie, kunnen via het netwerk afgetapt worden. Kwaadaardige apps of nepwebsites kunnen zich voordoen als de betaalapp, waardoor gebruikers hun gegevens invoeren op een frauduleus platform. Ook kunnen betalingen gemanipuleerd worden als een aanvaller toegang krijgt tot de communicatie tussen gebruiker en betaalprovider. Externe betaalapps bieden vaak tweefactorauthenticatie (2FA), maar de beveiliging kan variëren. Als de app geen sterke encryptie biedt, kan 2FA minder effectief zijn bij onbeveiligde netwerken. Sommige apps kunnen waarschuwen of blokkeren bij gebruik van openbaar Wi-Fi, maar dit hangt af van de app en provider. Goede encryptie kan 2FA ondersteunen, zelfs in minder veilige netwerkomstandigheden. Rol van bank: Banken zouden een actieve rol kunnen spelen door ervoor te zorgen dat externe betaalplatformen voldoende beveiligingsmechanismen hebben ingebouwd, zoals encryptie, veilige authenticatie en FRAUDEMONITORING. Ze zouden ook kunnen eisen dat apps waarschuwingen tonen bij onveilige netwerken en regelmatig beveiligingsaudits ondergaan. Waakzaamheid geboden (bank, gebruiker).

Ik heb geen smartphone , ik heb een pc  maar de meeste apps werken daar niet op. Ik ben heel ge-ambeteerd ik digitaal moet werken, het is  zonder privacy ,. Jullie beslissen maar meer digitaal te gaan en dan moet ik maar een internet betalen 600 eu per jaar.. om mijn rekeningen en emails te checken.. en heb geen smartphone om dat ik tegen de privacy agreement ben. Liefts wil ik terug allemaal cash  geld en rekeningen met een brief per post..maar dat gaat bij meeste instanties niet meer , dat deze instanties dan maar zelf mn internet betalen. Tuurlijk gaat dit niet gebeuren.. Dat ik geen verzekering kon krijgen bij jullie (mijn bank sinds ik een bank gebruik) voor een bromfiets. begreep ik ook niet. ze zeiden we bellen ns naar 'hoger op'  en zeiden we kunnen niet geven??? leg me dit ns uit, niemand zei waarom. ; dan ga ik direkt erna naar andere bank en verzekeren ze me daar direkt.. Ik snap niet. Dan als ik een lening kwam vragen voor een huis.. ook niet mogelijk  terwijl ik al 30 jaar zonder probleem ts 400 & 600 eu huur betaal wat jullie kunnen zien, deze huurprijs is wat een lening afbetalen kost. Dus al deze digitale bullshit zal nog meer tot zo'n situaties leiden. Want online dan moet je let IA assistent praten , is zelfs geen mens.  .. er komt geen einde aan. Ook als ik ns een paar euro onder 0 sta voor paar dagen , dat kost te veel, jullie vragen zoveel daarop  het is schandalig.Elke mens met hersenen weet dat banken er ons constant opleggen, het is schandalig.

Ik den kdat momenteel veel medewerkers van banken van thuis uit kunnen werken. Is het niet mogelijk om in een kantoor een paar medewerkers te laten werken en ook de klanten die langskomen te woord te staan. Dit zou relatief weinig kosten en het bankwezn menselijker maken

Vroeger was de slogan 'Wij zijn er voor onze klanten" nu is met de digitalisering het omgedraaide gekomen, de klanten zijn er voor de banken, wat kan men nog doen met een bank? je kan er niet meer terecht voor geld opnamen, zowel binnen als buiten het gebouw. Achtereen staat er nog enkel een AI robot, het systeem dat alles nog dieper in de put zal steken. Als het voor de future is bedoeld, zal het wel craschen en moeten we ons geld terug onder de matras steken om zeker te zijn dat het niet wordt gestolen.

Het is van groot belang dat banken klanten tijdig informeren over veiligheidsrelevante activiteiten op hun account. Duidelijke meldingen helpen klanten om onverwachte inlogpogingen via WEBBROWSER snel te herkennen en ondersteunen bewuste beslissingen over hun bankzaken. Door klanten de mogelijkheid te bieden notificaties in te stellen om al dan niet een melding te ontvangen voor het INLOGGEN VIA WEBBROWSER, wordt het overzicht vergroot, het gevoel van controle versterkt en wordt actief bijgedragen aan het voorkomen van phishing en ongeautoriseerde toegang. Naar analogie met bestaande beveiligingspraktijken in cloudomgevingen wordt een automatische melding gestuurd wanneer er via een WEBBROWSER werd ingelogd. Deze meldingen zijn bedoeld om klanten direct en duidelijk te informeren. De klant ontvangt dan het volgende bericht:

Je bankkaartnummer “5XX XXXX XXXX XX99” is gebruikt om in te loggen op je bankaccount via een webbrowser.

Datum en tijd: 24 januari 2026 om 23:40 uur (CET/CEST). 

Als de bovenstaande activiteit je bekend voorkomt, kun je dit bericht negeren. Als je niet recent hebt ingelogd bij BANKNAAM en vermoedt dat iemand heeft geprobeerd ongeautoriseerde toegang te krijgen tot je bankaccount, ga dan zo snel mogelijk naar https://www.BANKNAAM.BE/account en wijzig je toegangscode.

Met vriendelijke groet,

BANKNAAM

Deze aanpak combineert transparantie, overzicht en actiegerichte begeleiding, versterkt het vertrouwen van de klant en helpt phishing te voorkomen.

A cause de la fermeture des agences et des guichets, les personnes agées que je connais (père de 92 ans, son amie de 82 ans, une cousine de 92 ans) ont de plus en plus difficile de s'y retrouver dans les applis, etc. La cousine de 92 ans avait une tablette, mais soudain, il y a eu une mise à jour et obsolence de sa tablette. La nouvelle qu'il a fallu acheter, n'avait pas le même look, et elle a dû se réhabituer. Cela leur occasionne des stress inutiles et la peur de devenir dépendants, alors qu'ils géraient leur vie pratique avant.

Oui, une suggestion : Voici mon idée, comme on a de moins en moins d'argent en liquide (cash), je souhaiterais que les sans abris qui en font la demande ou que la Croix Rouge (ou les autres qui aident les sans abris) leur propose ceci : qu'il ait (les sans abris) un QR code, dont les gens comme moi, peuvent scanner et faire un virement via l'application de la Banque) et cette argent va aux associations reconnue qui rassemble tous les sous récolté et avec ça , ils peuvent aider les gens dans le besoin. Je pense que ça peut aider. Mais c'est une suggestion, peut être à améliorer et je propose si vous êtes ok avec l'idée de voir sur le terrain, si ça fonctionne vraiment à court ou à long terme. Et avoir un feedback après 6 mois par exemple des associations qui participent pour voir si on continue ou pas. 

J'ai constaté qu'il était quasi impossible d'avoir un rendez vous. Mais il suffirait soit de laisser des tranches horaires en semaines pour avoir accès directement avec sa banque si jamais une carte à changer, par exemple ou autre cas urgent. 

Soit d'avoir 2 personnes (minimum) aux heures de pointes pour les gens qui vont vous demander de vous aider. 

Ah oui , autre chose, il suffirait que le rendez vous soit pris aussi sur un agenda de la Banque en ligne comme le font de plus en plus les médecins ou encore de le faire par téléphone ou par un service de messagerie via votre site web ou sur l'application. L'agenda peut être mis en service sur l'application de la Banque. 

Voilà quelques idées si ça fait réellement , les gens seront ravi. 

SpoofIE is een echte bedrieger. Hij houdt ervan om zich voor te doen als iemand anders – of het nu je bank, je favoriete online winkel, of zelfs je vriend is. Hij verstuurt nepberichten of neptelefoontjes en doet alsof hij van een vertrouwde afzender komt. Met zijn valse identiteit probeert SpoofIE je in de val te lokken, zodat hij gevoelige informatie kan bemachtigen. Of hij nu probeert je bankgegevens te verkrijgen of zich voordoet als je werkgever voor een zogenaamd "belangrijke taak", SpoofIE is altijd in de buurt, op zoek naar vertrouwen om te misbruiken. SpoofIE is als een spook die zich vermomt als iemand die je kent, maar zijn doel is altijd misleiding. 

9 vormen van spoofing: E-mail spoofing, IP spoofing, DNS spoofing (Cache Poisoning), Website spoofing, GPS spoofing, Caller ID spoofing (telefoon spoofing), ARP spoofing (Address Resolution Protocol spoofing), Fake Software or App spoofing, Social Media spoofing.

Je vult een online contactformulier in van de bank en op het scherm verschijnt na verzending dat alles ok is. 

Later verneem je van je bank dat zij niets ontvangen hebben en dat jij voor de bewijzen moet zorgen van verzending of dat je niet op de knop verzenden gedrukt hebt. 

Als de communicatie fout loopt voor belangrijke zaken, blijft de klant in de kou staan en ligt de bewijslast bij hen. 

ICT kan falen, applicaties kunnen falen of electronische communicatie geraakt ergens verloren tussen al de rest van takenlijsten, mails, .... Banken moeten dit kunnen toegeven.

Être indépendant des GAFAM et autres impérialismes non européens 

Digitale zaken veranderen zeer snel en gezien de voortdurende aandacht, die  nodig is voor de gevaren van

hacking - phishing en dergelijken is het belangrijk, dat wanneer men een systeem gebruikt ook goed op

de hoogte gesteld wordt.   Het gaat bij een bank ten slotte om financiële zaken!

 Waar een bank vroeger een stabiele factor was, zorgt de constante stroom aan nieuwe updates, apps en beveiligingsregels nu voor een gevoel van chronische onzekerheid en stress.

Misschien is het aanbieden van een vereenvoudigde basis-omgeving een optie?

Het is van groot belang dat banken klanten tijdig informeren over veiligheidsrelevante activiteiten op hun account. Duidelijke meldingen helpen klanten om inlogactiviteiten vanaf onbekende apparaten of locaties snel te herkennen en ondersteunen bewuste beslissingen over hun bankzaken. Door klanten de mogelijkheid te bieden notificaties in te stellen bij een dergelijke activiteit, wordt het overzicht vergroot, het gevoel van controle versterkt en wordt actief bijgedragen aan het voorkomen van phishing en ongeautoriseerde toegang.

De klant ontvangt dan het volgende bericht:

Er is een succesvolle inlog op uw bankaccount gedetecteerd vanaf een nieuw apparaat of onbekende locatie.
Datum en tijd: 24 januari 2026 om 23:40 uur (CET/CEST).
Als u deze activiteit herkent, hoeft u geen actie te ondernemen. Herkent u de activiteit niet of heeft u vragen, neem dan contact op met BANKNAAM voor ondersteuning.

Met vriendelijke groet,
BANKNAAM

Deze aanpak versterkt het vertrouwen van de klant en helpt phishing en ongeautoriseerde toegang actief te voorkomen.