La protection contre les arnaques
La protection contre les arnaques
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La protection contre les arnaques
Contribution pour Protection contre les arnaques
Ma tante s'est fait volé 140.000 euros de son compte d'épargne via un fraudeur. Mon beau père 1.000 euros. Les banques ne semblent pas sûre. Heureusement, j'ai pu contacter mon agence le 2 janvier pour qu'un collaborateur encode pour moi mon virement de 60.000 euros. Je l'ai ensuite validé via l'app.
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La protection contre les arnaques
Contribution pour Protection contre les arnaques
Quelles protections les banques ont-elles mises en places.
Qu'elles sont les engagements des banques par rapports aux arnaques qu'ont subies les clients.
Comment les banques pourraient-elles récupérer les paiements perçus frauduleusement par les arnaqueurs, accessibilité sur les comptes de arnaqueurs de banque à banque.
Sur des comptes frauduleux, comment les banques pourraient bloquer des éventuels paiements réalisés par leurs clients ou mettre en garde.
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La protection contre les arnaques
Contribution pour Protection contre les arnaques
Les arnaques sont de plus en plus sophistiquées. La banque pourrait, à l'aide de petits films, accessibles sur son site, illustrer ceux-ci pour alerter les clients
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La protection contre les arnaques
Contribution pour Protection contre les arnaques
revenons aux bons billets de banques...
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La protection contre les arnaques
Bijdrage voor bescherming tegen oplichting
Ik dacht dat ING kwam met een tool waar je kon zien of je effectief gebeld word of dat het phishing is. Dat zou uitgerold mogen worden. Ook mocht men slachtoffer zijn, zou men sneller bij de bank geholpen mogen worden, op het moment zelf en niet op afspraak.
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La protection contre les arnaques
Bijdrage voor bescherming tegen oplichting
Oplichting of phishing is vandaag de dag niet meer weg te denken in onze samenleving, ik spreek zelf uit ondervinding.
Bij m'n eigen Bank de ING Bank had men dit ontdekt toen ik een betaling had uitgevoerd naar het buitenland de V.S., maar mijn geld was ineens verdwenen naar een bedrijf in Italië, dat is me verteld telefonisch door de juridische dienst van de bank. Bestaat er binnen het banksysteem een mogelijkheid om via het rekeningnummer van de persoon of onderneming waar je aan betaald,
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La protection contre les arnaques
Contribution pour Protection contre les arnaques
Les hacker ont souvent une longueur d'avance sur les protections informatique des systèmes
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La protection contre les arnaques
Contribution pour Protection contre les arnaques
Quand je dois effectuer un paiment e ligne, je n'ose pas utiliser ma carte bancaire traditionnelle. J'ai la crainte que l'on me prélève plus d'argent sur mon compte. J'utilise une carte BPOST BPAID remplacée actuellement par Nickel actuellement.
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La protection contre les arnaques
Bijdrage voor bescherming tegen oplichting
de meeste klanten kunnen geen onderscheid maken tussen poging tot oplichting en de werkelijkheid.
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La protection contre les arnaques
Contribution pour Protection contre les arnaques
Actuellement, les options de sécurité sont tellement complexe, la compréhension des seniors et certaine personnes sur les ces systèmes , code sécurité, calculette, n'est pas toujours évidents, Les banques on du mal jouer la transparence, et pratique une certaine politique de l'autruche. Des protections supplémentaires devraient être proposées.
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La protection contre les arnaques
Bijdrage voor bescherming tegen oplichting
Ik heb geen zorgen, maar merk wel dat we constant worden lastig gevallen met pogingen tot oplichting, per telefoon, mail, enz.. Banken kunnen er voor zorgen dat ze een betrouwbaar platform bieden.
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La protection contre les arnaques
Bijdrage voor bescherming tegen oplichting
Actief zijnde in de banksector heb ik hier ELKE WEEK mee te maken.
De golf aan Phishing berichten via alle mogelijke kanalen is onstopbaar !
Helaas zijn niet alle mensen digitaal even onderlegd en alert. Deze groep mensen is groter dan algemeen wordt aangenomen.
Financiële instellingen dienen véél meer inspanningen te leveren om hun klanten hiertegen te beschermen.
Maar er ligt ook een grote verantwoordelijkheid bij de burger zelf.( Ouders, onderwijs ,....)
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Contribution pour Protection contre les arnaques
Il devrait être possible d'identifier qui effectue une opération et donc de vérifier si c'est bien le client (adresse IP, type d'appareil, etc...) et pas un hacker en train de voler nos données, sachant qu'ils sont très fort pour tromper la vigilance, même de personnes averties.
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Bijdrage voor bescherming tegen oplichting
- Beter anti-fraude systeem: zodra er een ander IP- adres gelinkt is, sneller betalingen/aankopen tegenhouden
- Tweestapsverificatie: voor elke digitale aankoop/overschrijving een tweestapsverificatie inbouwen
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La protection contre les arnaques
Contribution pour Protection contre les arnaques
Je pense que les banques font tout ce qu'elles peuvent pour se protéger des arnaques, mais la progression des phishing et autres arnaques est en croissance exponentielle et les banques sont dépassées. Ca pose question...
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La protection contre les arnaques
Contribution pour Protection contre les arnaques
C'est un domaine ou les participants à mes ateliers numériques sont les plus inquiets et à juste titre
Meme si nous donnons des conseils, des exemples des trucs et astuces le développement plus rapides des arnaques que des autorités de protection reste très inquiétant et stressant pour les utilisateurs !
Les banques devraient faire plus d'effort pour s'identifier de manière univoque !
Y'a du travail sur la planche
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La protection contre les arnaques
Contribution pour Protection contre les arnaques
Les nombreuses injonctions à la prudence, par les institutions, autorités,... ne sont pas suffisantes pour que les utilisateurs ordinaires comprennent comment se protéger des arnaques. Pour la majorités des personnes, ce sont des coups dans l'eau. Le numérique est hermétique à la majorité des individus: c'est la majorité silencieuse qui subit, car confronté à un ''numérique'' inaccessible, d'où la ''fracture numérique''. Les injonctions à la prudence ressemblent à du chinois pour la majorité.
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La protection contre les arnaques
Bijdrage voor bescherming tegen oplichting
Misschien wordt nog veel te weinig gewaarschuwd voor de vele oplichting methodes!
Bij elke aanloggen zou een waarschuwing kunnen staan...
Maar de grootste zorg van iedereen is : hoe reageert de Bank als iemand toch slachtoffer werd???
Politie reageert pas als het minstens over een groter bedrag gaat en de Banken reageren dat men dom is geweest...
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La protection contre les arnaques
Bijdrage voor bescherming tegen oplichting
De sector moet SAMEN de strijd tegen oplichting aangaan door best practices te delen en toe te passen. De klant moet bij elke bank dezelfde ervaring hebben als het om een vermoeden van fraude gaat. Dit kan enkel als ELKE medewerker die in contact staat met een klant alle procedures omtrent fraude perfect kent en toepast zodat er naar de juiste instanties wordt doorverwezen en zo snel mogelijk.
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La protection contre les arnaques
Bijdrage voor bescherming tegen oplichting
bescherming tegen oplichting ja, maar zonder de vrijheid van de klant te beknotten. Vb de controle op de naam van een begunstigde van een overschrijving is OK, maar je mag niet verhinderen een overschrijving te doen naar een rekening waar de klant een foutieve naam van heeft (soms heb je deze gewoon niet).
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La protection contre les arnaques
Bijdrage voor bescherming tegen oplichting
De phishers worden steeds vindingrijker; dit bezorgt me ...
Er moet voldoende en regelmatig informatie zijn om ons te waarschuwen
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La protection contre les arnaques
Bijdrage voor bescherming tegen oplichting
De steeds meer verfijnde manier die oplichters gebruiken langs diverse kanalen (mobiel, mail erkeer, e.d.)
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Bijdrage voor bescherming tegen oplichting
Oplichting is alomtegenwoordig. Vooral de oudere generatie lijkt niet goed mee en valt vaak ten prooi aan oplichting. Langs de andere kant wordt er vaak geklaagd over de moeilijke procedures en veiligheidsvoorzieningen. Puur uit het oogpunt van gebruiksgemak is niemand van van 2-factor authenticatie. Itsme zorgt vaak voor problemen. Mensen vinden hun kaartlezer niet tijdig, kunnen grote overschrijvingen of overschrijvingen naar het buitenland niet zomaar uitvoeren,... Evenwicht vinden mbv AI?
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La protection contre les arnaques
Contribution pour Protection contre les arnaques
Ma mère a été dépouillée de près de 13.000€ au total: faux négociant en vin, faux employé de banque qui téléphone afin de bloquer un vol, faux policiers qui passent avec un lecteur de carte pour sécuriser un compte, compte Itsme soi-disant compromis... Une personne derrière un guichet de banque permettait d'établir la confiance et de s'assurer qu'il n'y avait pas de contrainte immédiate. Je reste conscient que c'était là aussi perfectible, mais ça permettait une nuance désormais disparue.
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