Advies betreffende de inzet van beveiligingsmeldingen (DEEL 8) bij gebruik van FYSIEKE TERMINALS of SELF-SERVICE KIOSKEN
Advies betreffende de inzet van beveiligingsmeldingen (DEEL 8) bij gebruik van FYSIEKE TERMINALS of SELF-SERVICE KIOSKEN
Avez-vous à ce sujet un exemple, une expérience ou une suggestion?
Het is belangrijk dat banken klanten informeren over ongebruikelijke activiteiten met hun bankkaart bij fysieke terminals of self-service kiosken. Duidelijke meldingen helpen klanten snel verdachte transacties of pogingen te herkennen en ondersteunen bewuste beslissingen over hun bankzaken.
Bericht aan de klant:
Je bankkaartnummer “5XX XXXX XXXX XX99” is gebruikt bij een fysieke terminal of self-service kiosk op een onbekende locatie of tijd.
Datum en tijd: 24 januari 2026 om 23:40 uur (CET/CEST).
Als je deze activiteit herkent, hoef je geen actie te ondernemen. Herken je de activiteit niet, of heb je vragen, neem dan direct contact op met BANKNAAM voor advies en ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
BANKNAAM