Advies betreffende de inzet van beveiligingsmeldingen (DEEL 11) bij ongebruikelijke toegang tot het account (bij RETAILKLANTEN)
Advies betreffende de inzet van beveiligingsmeldingen (DEEL 11) bij ongebruikelijke toegang tot het account (bij RETAILKLANTEN)
Avez-vous à ce sujet un exemple, une expérience ou une suggestion?
Duidelijke meldingen helpen klanten ongebruikelijke of onverwachte toegang tot hun account te herkennen en ondersteunen bewuste beslissingen over hun bankzaken. Dit scenario omvat bijvoorbeeld inlogpogingen vanaf een onbekend apparaat of netwerk die niet onder andere delen vallen.
Bericht aan de klant:
Er is een ongebruikelijke toegang tot uw bankaccount gedetecteerd.
Datum en tijd: 24 januari 2026 om 23:40 uur (CET/CEST).
Als je deze activiteit herkent, kun je dit bericht negeren. Herken je de activiteit niet of heb je vragen, neem dan direct contact op met BANKNAAM voor ondersteuning en advies.
Met vriendelijke groet,
BANKNAAM